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Domande frequenti

Spedizione & Consegna

La Spedizione è sempre Gratuita in Italia.

Gli articoli saranno spediti direttamente dal produttore con un corriere postale e consegnati entro 24/48h.

Dopo aver spedito il tuo ordine, ti arriverà un’email contetente il codice di tracciabilità del pacco. 

Diritto di recesso

Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, devi prima inviare un’email all’indirizzo segreteria@loiralab.it che comunichi la tua decisione di rendere il prodotto.

Poi spedisci il prodotto a:

Loiralab srl
Via F. Petrarca, 23 – 80123 Napoli

 

Effetti del recesso

Sarà rimborsato l’importo dell’ordine restituito, escluso i costi di consegna.

Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non abbia espresso diversamente.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico tuo.

Sei tenuto a rispedire i prodotti nello stato originale, nell’imballaggio originale e i prodotti devono essere accompagnati dalla cedola di riconsegna.

Pagamenti

Puoi pagare il tuo ordine con Carta di credito, Paypal o Scalapay.

Reso

Invia un’email all’indirizzo segreteria@loiralab.it e comunica la tua decisione di rendere il prodotto, facendo riferimento al numero di ordine, articolo e importo.

Poi spedisci il prodotto a:

Loiralab srl
Via F. Petrarca, 23 – 80123 Napoli

Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla consegna dell’articolo aLoiralab srl, Via F. Petrarca, 23 – 80123 Napoli e dopo averne verificato l’integrità.

 

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